Newsletter Imperfeita

Recebes muitas chamadas telefónicas?

Um desafio que tem solução!

Como lidar com as inúmeras chamadas telefónicas que recebes? 🔥

Principalmente no trabalho!

Se o teu dia de trabalho é constantemente interrompido por chamadas telefónicas…

… já sabes que é muito desafiante manter o foco e a produtividade.

Para recuperares o controlo do teu tempo, segue estes 3 passos:

Passo 1️⃣: Propõe uma solução proativa

Sugere à tua entidade patronal, equipa ou chefe que as chamadas telefónicas sejam utilizadas apenas para situações de urgência. Para todas as outras questões, promover o uso de email, chat ou a plataforma de trabalho que usam.

Passo 2️⃣: Dá o exemplo

Tu próprio podes começar esta mudança e utilizar o email, chat ou a plataforma de trabalho para quase todas as comunicações. Reserva as chamadas apenas para situações que realmente exijam uma resposta imediata ou em caso de urgência.

Passo 3️⃣: Gere o som do telemóvel

Após a implementação dos passos 1 e 2, deves manter apenas o som ativo das chamadas, pois a maioria delas será direcionada para situações críticas. As restantes notificações devem ser silenciadas, quando for oportuno para ti, vais consultá-las.

Como há um período de adaptação nestes 3 passos, existe um trunfo que podes utilizar caso precises:

Passo 🆘

Se estiver a ser mais difícil do que o esperado, podes começar a NÃO ATENDER algumas chamadas que sabes que provavelmente não serão urgentes. Isto para acelerar o processo de aprendizagem do que realmente constitui uma urgência.

A verdade é que, no início, muita gente não tem uma noção clara da diferença!

Todos ficam a ganhar na implementação destes passos.

Existirá uma maior eficiência de tempo para todos, o que significa mais produtividade e resultados e ainda a garantia que as urgências vão ser realmente tratadas.

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Por hoje é isto que tenho para ti. Não te esqueças, nunca vai ser perfeito, mas vai valer a pena! Estou sempre por perto 🫡

Carolina João Fernandes

Especialista em Produtividade e Organização Pessoal

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